Política de Cookies de BBloom

En BBLoom ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para garantizar que nuestro sitio web (bbloom.com) funcione correctamente, para mejorar tu experiencia de usuario (UI/UX) y para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios.

Esta Política de Cookies explica qué son estas tecnologías, por qué las usamos y tus derechos para controlar su uso.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en tu dispositivo (computadora, smartphone, tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten que la plataforma "recuerde" tus acciones o preferencias (como inicio de sesión, idioma, configuración del perfil) durante un período de tiempo.

También utilizamos tecnologías similares, como píxeles (pequeños bloques de código en las páginas web) y almacenamiento local.

Tipos de Cookies que Utilizamos

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)
Las cookies que son fundamentales para que BBLoom funcione. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, navegar por perfiles de manera segura, o utilizar los servicios de pago (Stripe). No requieren tu consentimiento legal previo porque son vitales para proveer el servicio que has solicitado.

B. Cookies de Rendimiento, Análisis y Publicidad (Marketing)
Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra web e impulsar nuestra rentabilidad:

    Google Analytics y Microsoft Clarity: Para medir el tráfico y tener mapas de calor (heatmaps) que nos ayudan a mejorar la interfaz.

    Píxeles de Rastreo de Anuncios: Implementamos herramientas de analítica y de marketing de redes sociales corporativas, que incluyen, pero no se limitan a Facebook (Meta Pixel), TikTok Ads Pixel, o Snapchat/Google Ads. Estas tecnologías recopilan información anonimizada de tus clics e interacciones para optimizar nuestra inversión publicitaria relevante.

C. Cookies de Funcionalidad
Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu región o filtros de búsqueda) para ofrecerte experiencias más personales.

Banner de Consentimiento y Tus Derechos (RGPD / CCPA)

Si nos visitas desde la Unión Europea, el Reino Unido, California o jurisdicciones con leyes similares, la primera vez que ingreses a BBLoom verás un "Banner de Cookies".

    Opt-in (Aceptación explícita): Las cookies de Rendimiento, Análisis y cualquier eventual cookie de marketing solo se activarán si pulsas "Aceptar". Si las rechazas o ignoras el banner, solo utilizaremos las cookies Esenciales.

    Retirar tu consentimiento: Puedes hacerlo en cualquier momento recargando el sitio web o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador.

Cómo Gestionar las Cookies desde tu Navegador

Además de nuestro Banner de Consentimiento, la mayoría de los navegadores web permiten un control casi total de las cookies a través de sus ajustes. Puedes configurarlos para bloquear cookies o para que te avise cuando se envía una:

Nota: Si bloqueas las cookies Esenciales desde tu navegador, es muy probable que no puedas acceder a tu cuenta ni usar BBLoom.com.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que usamos o por razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre el uso de cookies en nuestra plataforma, por favor escríbenos a: support@bbloom.com.